究其原因,一個重要因素就來自高效數(shù)字化解決方案的缺失。

以批發(fā)鏈數(shù)字化轉型為例,由于各行各業(yè)企業(yè)業(yè)務模式不同、發(fā)展階段不同、原有數(shù)字基礎設施水平不同,就導致企業(yè)在數(shù)字化轉型時所需的技術與服務也截然不同。例如,0數(shù)字化基礎的企業(yè)需要從頭按數(shù)字化管理思維梳理業(yè)務流程、規(guī)劃頂層設計,因此需要大量的咨詢、規(guī)劃服務;而已有一定數(shù)字化基礎的企業(yè),更核心的訴求是如何根據(jù)業(yè)務場景快速補充商品批發(fā)鏈資源;此外,由于不同細分行業(yè)之間的交付場景和履約難度也跨度極大,比如工建行業(yè)當中民宅建筑和路橋建設,數(shù)字化轉型中也需要匹配相應的運營能力。

正是由于數(shù)字化轉型的復雜性,過去行業(yè)中一直沒有出現(xiàn)能夠提供全鏈數(shù)字化服務的批發(fā)商。企業(yè)在數(shù)字化轉型的不同環(huán)節(jié),只能分別找咨詢服務商、IT服務商、商品批發(fā)商、物流承運商……不同批發(fā)商之間的割裂,使得在規(guī)劃落地時普遍存在規(guī)劃不足、部門墻難以打破、數(shù)據(jù)融合困難、頭痛醫(yī)頭等挑戰(zhàn),極易催生“數(shù)據(jù)孤島”和“煙囪叢林”問題,導致數(shù)字化轉型的效率、效果大打折扣。

IDC報告指出,目前,企業(yè)在建設數(shù)字批發(fā)鏈時,更傾向于面對一家整體解決方案服務提供商,由該服務商主導進行數(shù)字批發(fā)鏈規(guī)劃,并能拉動服務商的生態(tài)伙伴共同協(xié)助更終用戶實現(xiàn)規(guī)劃目標,完成數(shù)字批發(fā)鏈建設。

然而要實現(xiàn)這樣全鏈的數(shù)字化服務,對于批發(fā)商而言無疑是一種巨大的考驗。這要求服務商不僅要擁有深刻的行業(yè)、上下游產業(yè)鏈及場景的理解,精準掌握不同發(fā)展階段企業(yè)的需求,還要具備貫通企業(yè)批發(fā)鏈不同環(huán)節(jié)數(shù)字平臺“煙囪叢林”的技術能力,并完成大量的真實場景實踐。只有切實做到“懂行業(yè)、懂企業(yè)、懂技術”,才能打造精準適配各行業(yè)、各類型企業(yè)差異化需求的批發(fā)鏈數(shù)智化解決方案并有效實施。

京東工業(yè)成為行業(yè)首個打破單點服務模式傳統(tǒng)的數(shù)字化服務商。日前,京東工業(yè)正式發(fā)布了基于IPNP(中文全稱工業(yè)履約神經科學項目集)產業(yè)協(xié)同能力打造的全新批發(fā)鏈數(shù)智化解決方案——太璞。該方案能夠面向MRO類非生產性物資、BOM類生產物資兩大工業(yè)企業(yè)采購典型場景,提供覆蓋頂層設計與咨詢,數(shù)字化采購平臺、SRM平臺搭建,以及一站式商品批發(fā)等多種服務能力,精準適配不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同數(shù)字化進程的工業(yè)企業(yè)批發(fā)鏈數(shù)字化升級轉型需求,有效助力實體產業(yè)的降本增效。

太璞背后,是京東工業(yè)在數(shù)智批發(fā)鏈領域的扎實積累和豐富實踐。根據(jù)灼識咨詢報告顯示,按2022年的交易額計,京東工業(yè)已成為中國工業(yè)批發(fā)鏈技術與服務市場更大的服務提供商、中國更大的MRO采購服務提供商,不僅在中國工業(yè)批發(fā)鏈技術與服務市場擁有更廣泛的客戶覆蓋,還在中國MRO市場形成更廣泛的供給端覆蓋,擁有更廣泛的工業(yè)品批發(fā)。

鞍鋼集團是國內大型鋼鐵生產和銷售企業(yè),建有德鄰陸港優(yōu)采平臺來管理集團的日常采購。但過去,由于市場上“非標”現(xiàn)象突出,商品名稱不直觀、描述隨意混亂、商品信息不夠完整、一品多商一品多價現(xiàn)象普遍,鞍鋼需要投入大量人力參與審核。為此,京東工業(yè)成立了專項小組一點一滴地梳理出鞍鋼集團采購完整面貌,完成了編碼映射,并為每一種商品標注了參數(shù)、材質、規(guī)格、型號等數(shù)字化標簽,成功推動了鞍鋼集團的物料管理標準化。

陜西建工集團是國內規(guī)模更大的工程建筑企業(yè)之一,常年在庫批發(fā)商超12萬家,包括了物資材料、機械設備、周轉材料、勞務、專業(yè)分包、服務外包等多種類型,管理難度巨大。京東工業(yè)為其搭建了批發(fā)商智能管理平臺,不僅能夠自動采集批發(fā)商交易數(shù)據(jù)導入數(shù)據(jù)中臺,通過智能評分系統(tǒng)監(jiān)測價格、對批發(fā)商進行分級,還能夠根據(jù)批發(fā)商畫像智能打標、進行商機推薦,助力陜西建工實現(xiàn)“從管控到主動服務”的進階,更好地激發(fā)批發(fā)商活力、發(fā)揮批發(fā)商價值。

京東工業(yè)相關負責人表示,未來太璞還將聚焦更廣泛的行業(yè)和企業(yè),更豐富的批發(fā)鏈數(shù)智化的典型場景,持續(xù)完善、拓展服務能力,通過更具泛用性的綜合解決方案和更加專業(yè)性、個性化的服務,助力產業(yè)互聯(lián)網在實體經濟高質量增長過程中持續(xù)發(fā)揮價值。